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用户忠诚度对个人网站运营的重要性

来源:新华网 冠伶博大韦伏晚报

导语:由智能手机、平板等移动终端设备的发展带动的移动互联网,为网络视频行业带去了新希望。无论是网络视频公司、还是传统广电企业等都纷纷涉足了这一领域。 移动视频的未来是否真的会如想象般的美好,这还要依赖于内容、运营商、移动设备等多维度的共同发展。而移动视频做的好与坏,归根结底还要从产品的使用体验谈起。 为此新浪科技从功能性、移动网络下的响应速度、付费、内容四个角度,对主流的视频App进行了评测。今天为大家带来的是爱奇艺视频客户端的评测结果。 UI中规中矩 切换清晰度无缝衔接 爱奇艺视频客户端UI设计简洁大气,绿色的LOGO以及偏绿色界面给人一种比较清新的感觉,与其他视频App不同的是,爱奇艺从一开始就用绿色这种非常扎眼的颜色作为自己标示,背景色用上了黑色,这种黑绿搭配非常抢眼。 在首页主界面,爱奇艺采用了搜索栏,分类栏,中间是焦点图+热门视频+电视剧+电影这种常规的分块排列,底部是五个常用按钮。其实与其他App一样,底部按钮并非必须,只是没有似乎在心理上会觉得怪异。 整体来看,在UI方面爱奇艺表现得中规中矩,只是今日焦点的版块显得不伦不类,又没有媒体属性,感觉上很鸡肋,加上很多剧集下面硬插进去一条《花千骨》手游的推广,给用户一种硬推的感觉,即便花千骨的手游表现不错,更多的转化也应该是来自《花千骨》这部电视剧的播放页面。 在iOS环境下,爱奇艺的默认清晰度为流畅,与其他App一样是秒开的感觉。 但和其他视频App不一样的是,爱奇艺在切换视频清晰度时能实现无缝播放。也就是说,播放器并不会因为切换清晰度的操作暂停播放,而是在后台缓冲数据,在准备完毕之后直接把播放器上的画面转变成新的清晰度。 从用户体验上来看,爱奇艺或许采用了一种更讨巧的办法。用户在观赏过程中不会受到干扰。 整体视频质量还算比较高。另外,安卓客户端与iOS客户端并没有太大的差异,只是在刷新页面上略有缓存。 广告最长90秒 与多数视频App类似,爱奇艺在短视频内容中并没有放置广告。同时,在长视频方面,爱奇艺的广告设计也算厚道,非会员下,奇葩说这种知名自制剧前面广告有90秒,比起优酷土豆以及搜狐的120秒,还算比较良心。 像《奇葩说》1个小时10分钟的视频,广告时长80秒,差不多中游水平。不过如果退出第二次进入,就不会再播放广告。 但在一些热门剧集的播放过程中,中断续看后依然会有广告出现。 会员价格居中 计费不够灵活 在会员价格方面,爱奇艺每月25元,每季度68元,半年138元,248元买一年送半年(实际18个月),在价格上虽然没有什么优势但也算处于行业的中游水平。 但爱奇艺并没有设置单片购买的选项,这一点不如搜狐视频那样的定价体系灵活,对于非会员的用户可以试看6分钟的会员内容,然后选择是否购买会员,而不是购买这个单片。 在具体的会员服务上,爱奇艺也是真正实现完全去广告的视频App,此外还能获得爱奇艺提供的免费点播,免费片库。 此外,爱奇艺会员还能够先于电视平台,收看一些自制IP的影视内容,如《盗墓笔记》《蜀山战纪》等。 整体内容一般 难抵名人转会 视频资源方面,爱奇艺在影视剧的版权都比较少,但是,最近购买的独家电视剧《盗墓笔记》、与派拉蒙签约,给其带来了不少新用户,并且由于观看人数急剧增加,还曾发生服务器宕机事件,这也从侧面反映了爱奇艺在技术方面仍需要发力。 在自制剧方面,爱奇艺在努力笼络自己的名人资源,打造自己的品牌,比如,推出了《晓松奇谈》《奇葩说》等自制节目,这点给爱奇艺带来很大收获。 然而,大家知道,有些名人资源比用户还不很牢靠,他们过一段时间总发生转会现象。像高晓松就离开了《奇葩说》,由金星补位进入了《奇葩说》团队,而高晓松加盟爱奇艺,也是爱奇艺从优酷挖角过来的。 除以上内容外,乐视既没有像乐视那样的体育优势,也没搜狐那样的美剧口碑。在整体视频内容方面,还是比较一般。 总结 爱奇艺视频客户端没有什么亮点,但也没有太烂,平平庸庸。论美剧、动漫不比搜狐,论综艺节目、自制节目不比优酷。但爱奇艺也在努力地寻找自己的特色。 比如拓展自己的资源,拉拢一些名人做自制节目;再比如,买独家版权电视剧。整体而言,爱奇艺在稳步向前追。 爱奇艺走的是用热门自制剧带流量,之后吸引这些人买vip,从其发展的现状来看,这条路前半截是成功的。 整个爱奇艺App能让人顺手的用下来,没什么硬伤,除了视频播放栏下插入的花千骨游戏广告,让用户感觉植入生硬。 213 969 720 502 481 914 981 814 110 234 616 765 112 552 189 389 317 808 761 279 257 436 440 538 568 754 75 225 835 11 710 176 838 330 283 799 778 586 855 377 672 530 117 266 612 53 424 889 552 371 59 841 819 627 631 465 759 883 205 354 699 141 777 243 967 459 412 928 907 715 719 818 113 535 855 68 679 854 491 956 619 111 64 846 824 50 444 277 572 696 17 166 512 952 589 789 717 209 709 492

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